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pdf carta_cobranza.pdf (326 KB)
Lineamientos de servicio en materia de cobranza
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Calificación INEX
xls Asignación_agosto_11_Sitio
Asignación de la cartera
pwp niveles_servicio.ppt (903 KB)
Estudio de niveles de servicio

Área responsable de su actualización:
Gerencia de Recaudación y Servicio al Patrón.
Fecha de última actualización: 9 de febrero del 2012

 

 
 
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