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Cobranza jurídica
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1.-Presentación de documentos
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Curriculum Vitae del Despacho y de su Director General.
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Acta constitutiva.
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Copia de Identificación de los socios.
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Relación de empleados y su curricula, así como cédula profesional (solo los involucrados en el proceso).
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Lista de sus principales clientes.
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Tres referencias de sus principales clientes.
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Cartas conformidad para la prestación de servicios profesionales. (Carta de aceptación de aranceles, Carta de Capacidad Económica para soportar asignación de arranque, Carta de manifestar compromiso para certificar su proceso jurídico bajo la norma ISO-9001 / 2000).
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Fecha de Constitución de al menos 3 años a partir de su contratación
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Constancia de situación fiscal el Infonavit.
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En caso de contar con corresponsalías, deberá existir un contrato de asociación profesional de al menos 6meses con anterioridad a la fecha de la firma del contrato con el Infonavit.
2.- Cartas que deberá firmar el despacho
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Carta bajo protesta de decir verdad de capacidad económica para soportarla asignación de arranque.
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Carta de aceptación de aranceles y honorarios.
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Carta de certificación bajo la norma ISO-9000 o Carta donde se manifieste estar en proceso de certificación bajo la norma ISO-9000.
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Carta donde se manifieste esta sin certificado y dispuesto a certificarse bajo la norma ISO-9000 para certificar su proceso jurídico bajo la norma ISO-9001 / 2000.
3.-Infraestructura mínima requerida
| Concepto |
Mínimo requerido |
Entregable por despacho
(tiene / no tiene y/o descripción) |
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Área de recepción. |
N/A |
Tiene / no tiene. |
| Espacio de atención a acreditados. |
Espacio independiente al destinado para la administración y operación. |
Tiene / no tiene. |
| Espacio de atención para abogados. |
Espacio independiente al destinado para atender a los acreditados. |
Número de escritorios.
Número de abogados. |
| Conmutador telefónico. |
Conmutador o 3 líneas telefónicas. |
Número telefónico de conmutador y extensiones, y/o números de líneas telefónicas (con clave lada). |
| Impresora laser. |
1 por cada oficina. |
Total de impresoras con las que se cuenta y las características de las mismas. |
| Fax en servicio. |
1 por cada oficina. |
Número(s) telefónico(s) con clave lada. |
| Computadoras para apoyo administrativo. |
Al menos 3 por oficina, con las siguientes características mínimas:
Pentium III o mayor, recomendable Pentium IV, con memoria RAM de 128KB, espacio libre en disco de memoria de 500 MB, conexión a red a 10 / 100 MB. |
Total de computadoras con las que cuenta y las características de las mismas
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| Software actualizado (Power Point, Excel, Word). |
Versión 97 en adelante. |
Software utilizado y la versión. |
| Conexión a Internet. |
Al menos 1 contrato de Internet que proporcione un servicio eficaz a todo el equipo de cómputo con que cuente el despacho. |
Especificar el proveedor de Internet. |
| Responsable de cartera ante el Infonavit. |
1
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Nombre y copia de la cédula profesional. |
| Personal administrativo. |
Organigrama. |
| Área de archivo. |
1 por oficina. |
Tiene/ no tiene. |
Área responsable de su actualización:
Gerencia de Recaudación y Servicio al Patrón.
Fecha de última actualización: 9 de febrero del 2012
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