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Registro, Convenio, Inex, Alcances y Recomendaciones
Registro
- Regístrate como empresa verificadora en el sitio www.micasa.gob.mx sección RUV o ingresa a través de la liga que está dentro del Portal de Internet del Infonavit, en la sección Infonavit Ampliado-Verificadores-Registro de Empresas.
- Con la clave que proporciones, accederás a los sistemas en los que tengas que depositar información de los servicios que tu empresa presta.
- Estar registrado como proveedor de servicios de verificación, no implica la obligación de establecer una relación de negocio con las empresas.
Convenio de Prestación de Servicios
- Todas las empresas con registro aceptado, que se encuentren publicadas en la consulta de Inex, suscribirán un Convenio de Prestación de Servicios, en la sede de la delegación del Infonavit que corresponda con el estado de su domicilio fiscal.
- La formalización del Convenio de Prestación de Servicios es requisito indispensable para acceder a las asignaciones de órdenes de verificación.
- Haber firmado el convenio respectivo, no implica la obligación de establecer una relación de negocio con las empresas.
INEX_Índice de Excelencia
Con el objeto de elevar de manera continua la calidad de los servicios proporcionados por las empresas, a partir del 1° de enero del 2011, se implementó el cálculo del Índice de Excelencia para cada proveedor en cada delegación. Este índice determina la calidad del servicio que proporcionan las empresas y se utiliza para la asignación de trabajo.
Las disposiciones generales al respecto de la estructura, ponderación y cálculo del Inex están publicadas en los Lineamientos de participación para empresas en el Registro Único de Vivienda (LIN_00038).
Alcance de los Servicios
El alcance de los servicios está establecido en los Lineamientos para la Prestación de Servicios de Verificación y Dictaminación de Vivienda en RUV (LIN_00039) y en las Políticas para la Prestación de servicios de Verificación en el Registro Único de Vivienda (POL_00049).
La asignación para la prestación de servicios de verificación, así como los alcances referidos a productos exclusivos de Infonavit, se establecen en: el procedimiento para Asignación y Contratación de Servicios de Verificación para Vivienda Infonavit (PES_00746); Lineamientos para la prestación de Servicios de Verificación de Vivienda Infonavit (LIN_00048), procedimientos para la Emisión de Reportes de Obra (PES_00749) y de Dictamen Técnico Único (PES_00750).
Recomendaciones
Importancia del vínculo entre tus servicios y la interacción con los sistemas
- Debes registrar en los sistemas correspondientes, los resultados de las verificaciones que realices de acuerdo a los alcances y niveles de servicio establecidos en la normativa señalada.
- El acceso a los sistemas será de acuerdo a lo señalado por los encargados de la operación de los mismos.
- Como empresa eres la responsable de la información que se registre; la falta de oportunidad y precaución en la realización de esta tarea por parte de tu personal, tendrá consecuencias y repercusiones para tu empresa.
Área responsable de su actualización:
Gerencia de Aseguramiento de Calidad.
Fecha de última actualización: 1 de septiembre del 2011
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