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Niveles de servicio
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Guía general de niveles de servicio y procedimientos de emergencia para originadores de crédito
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(del 9 de octubre de 2006 al 25 de diciembre de 2008)
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(del 7 de octubre de 2006 al 25 de diciembre de 2008)
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(a partir del 26 de diciembre de 2008)
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(a partir del 26 de diciembre de 2008)
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