Aclara tus dudas
En esta sección encontrarás todas las preguntas frecuentes que contiene este portal. El objetivo es propiciar una mejor comprensión del quehacer institucional y al mismo tiempo facilitar la interacción del Infonavit y sus diferentes audiencias (trabajadores, patrones, Infonavit Ampliado y público en general) en el caso de trámites e información general.
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¿Cómo hago el cálculo de diferencias de los conceptos del Infonavit en el SUA?

Paso 1: Ten a la mano el archivo ¿Cómo Pagó?

Paso 2: Actualiza tu base de datos a ¿Cómo debió pagar?, sin eliminar a ningún trabajador de los que estaban en el archivo ¿Cómo Pagó?

Paso 3: Genera el archivo ¿Cómo debió pagar?, Pago extemporáneo en el nuevo SUA. Anota como fecha de pago la del día en que vayas a pagar la diferencia.

Paso 4: Selecciona Cálculo de diferencias en el menú principal y anota la fecha de pago, deja en blanco el campo Número de crédito y en tipo de documento selecciona 04 pago patronal complementario.
 

Para más información entra a la sección: Qué es el SUA y cómo descargarlo