Servicios

En esta sección encontrarás los servicios que el Infonavit pone a tu disposición, así como los requisitos, la documentación que debes presentar y el lugar a dónde te debes dirigir para acceder a ellos.
 

Recuerda que, para tu comodidad, también puedes ingresar al portal institucional y acceder a servicios en línea, de manera fácil y rápida; lo que te permite evitar traslados y optimizar tu tiempo.
 

Los datos contenidos en estos servicios no deben considerarse como obligación exigible al Instituto, ni a sus funcionarios, empleados o trabajadores. Se publican con fines informativos y pueden contener inexactitudes.

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Con este servicio podrás tramitar tu Constancia de Situación Fiscal, uno de los documentos que se requieren para participar en el proceso de contratación con el Infonavit.
 

Este servicio también está disponible para personas físicas y morales que requieren una constancia sin adeudo emitida por el Instituto para contratarse como proveedor del gobierno federal.

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Aquí puedes consultar la información referente a los trabajadores que han obtenido un crédito del Infonavit y descargar los avisos de retención, modificación y suspensión de descuentos. También puedes buscar a los trabajadores que no tienen relación laboral y obtuvieron un crédito del Infonavit.

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Consulta el monto y detalle de movimientos de tu ahorro: la fecha de la última aportación que hizo tu patrón, ya sea en el Fondo de ahorro 1972-1992, la Subcuenta de Vivienda 1992-1997 o la Subcuenta de Vivienda 1997.

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Aquí podrás saber cuánto debes de tu crédito, tanto el capital como los intereses no cubiertos, hasta la fecha de corte de tu estado de cuenta.

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Si cursaste el taller Saber para decidir en línea o en forma presencial, consulta la vigencia de tu constancia o descárgala aquí para que puedas tramitar tu crédito. Recuerda que en el Infonavit todos los trámites son gratuitos.

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Si pagaste de más al hacer las amortizaciones de tu crédito, solicita en este servicio la devolución de tu dinero.

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Aquí podrás consultar el directorio de trabajadores del Instituto, que incluye nombre, puesto, nivel, unidad administrativa a la que pertenece, teléfono, domicilio y correo electrónico.

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Empresas de Diez es un programa de reconocimiento y beneficios para las empresas que hacen el pago oportuno de sus aportaciones durante 10 bimestres continuos.
 

Consulta aquí si eres una Empresa de Diez y obtén tu certificado, material de apoyo y acceso a foros empresariales, entre otros beneficios. También puedes conocer a las Empresas de Diez que están en todo el país.

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Aquí podrás conocer los avances en tu solicitud de crédito.

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Aquí encontrarás el detalle de cada movimiento ocurrido en tu cuenta, desde que se otorgó tu crédito hasta la última fecha de corte, incluso si obtuviste tu crédito hace 20 o 30 años. Además, contiene tus datos, el comportamiento de tus pagos, las condiciones actuales y también si tu crédito se restructuró. ¡Consúltalo!

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Responsable de la información: Subdirección General de Atención y Servicios
Fecha de última actualización o revisión: 3 de August de 2017



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