Visión, misión, objetivos institucionales y valores

Aquí encontrarás la visión, la misión, los objetivos y los valores que guían el quehacer del Infonavit y son el centro de su estrategia.

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Visión
 

Ser de las mejores instituciones del Estado mexicano, reconocida por su autonomía de gestión, solidaridad social y modelo de gobierno tripartita, que ofrezca productos financieros a la medida de las necesidades de vivienda y para el retiro de cada derechohabiente, buscando en todo momento consolidar un sistema que aspire en el tiempo a lograr los rendimientos más competitivos a su ahorro, con servicios de calidad, transparencia y rendición de cuentas.
 

Misión
 

Generar valor para los y las trabajadores, sus familias y comunidades a través de soluciones de vivienda y ahorro que, a lo largo de su vida laboral, les permitan incrementar su patrimonio y calidad de vida de forma sostenible para un retiro digno.
 

Objetivos institucionales

  • Empoderar a cada derechohabiente para que tome las mejores decisiones sobre la conformación de su patrimonio y cuente con mayor calidad de vida.
  • Otorgar rendimientos eficientes a la Subcuenta de Vivienda para facilitar el acceso a una vivienda y complementar el ahorro para el retiro.
  • Brindar los mejores productos financieros para que cada derechohabiente acceda a una solución de vivienda de calidad.
  • Contar con una administración eficiente del Fondo basada en los principios de excelencia en el servicio, transparencia y rendición de cuentas.


 

Valores
 

Integridad
 

Nobleza
 

Fortaleza
 

Optimismo
 

Nacionalismo
 

Aprendizaje permanente
 

Vocación de servicio
 

Innovación
 

Transparencia
 

Estrategia
 

El Infonavit cuenta con el Tablero de Gestión Estratégica (TGE), el cual representa la principal herramienta para la ejecución y gestión de la estrategia, así como para orientar a toda la organización a la consecución de los objetivos y metas que se plantean.
 

Tablero de Gestión Estratégica 2017
 


 

El TGE se desarrolla y construye a partir de la Visión, Misión y objetivos institucionales y objetivos estratégicos en dos grupos de dimensiones: las dimensiones de causa y la dimensión de efecto.
 

La estrategia está formada por relaciones causa-efecto de las acciones que se realizan y los resultados que se generan.
 

Las dimensiones de causa son aquellas en las que es posible incidir de forma directa mediante la ejecución de las iniciativas estratégicas.

  • Financiera. Engloba las acciones que ayudan a preservar la viabilidad financiera del Instituto.
  • Derechohabiente. Busca incrementar la satisfacción de nuestros derechohabientes respecto a los productos y servicios que otorga el Infonavit.
  • Procesos. El foco es la realización de acciones que impactan en el desarrollo de la infraestructura física y tecnológica y en la mejora de los procesos del Instituto.
Responsable de la información: Gerencia de Gestión Institucional



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