Solicita y sigue la devolución del saldo de tu Subcuenta de Vivienda


Aquí podrás saber si cuentas con saldo en tu Subcuenta de Vivienda, hacer tu solicitud de devolución y programar una cita para revisar documentos y formalizar la entrega de tu ahorro.

 

Este servicio está disponible de lunes a viernes, de 9 de la mañana a 6 de la tarde para los pensionados que tengan una resolución emitida por el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) posterior al 13 de enero del 2012, y de lunes a viernes, las 24 horas del día, para quienes se pensionaron con anterioridad a esa fecha.

 

Estos son los pasos que debes seguir:

  1. Escribe tu Número de Seguridad Social (NSS).
  2. Llena el formulario que se te presenta.
  3. Recibe tu número de caso.
  4. Elige el Centro de Servicio Infonavit (Cesi) al que podrías acudir a hacer tu trámite.
  5. Programa tu cita.
  6. Sigue el avance de tu trámite.
Escribe tu Número de Seguridad Social (NSS)


 

Importante

No podrá atenderse a las personas que solicitan la devolución de sus ahorros si no cuentan con la credencial del IFE actualizada para identificarse.

   
Responsable de la información: Administración del Patrimonio Social y Servicios