Y si pagué de más

Si ya terminaste de pagar tu crédito y quieres hacer el trámite de liberación de tu hipoteca debes saber si tienes saldo en ceros.

Si pagaste de más, entra a Mi Cuenta Infonavit al servicio Devolución de pagos en exceso y si tienes saldo a favor, lo puedes solicitar con tu firma electrónica avanzada (e-firma).

A- A+

Antes de solicitar tu devolución

  • Si tienes relación laboral, imprime tu aviso de suspensión y retención de descuentos; entrégalo a tu patrón para que deje de descontarte.
  • Tramita la e-firma en el Sistema de Administración Tributaria (SAT).
  • Debes tener CLABE interbancaria.
  • Asegúrate que tus datos (RFC y nombre) los tengamos registrados de manera correcta y completa para que realices tu trámite sin contratiempos. Si están incorrectos, corrígelos, y posteriormente solicita tu devolución.
  • La devolución de tus pagos en exceso la puedes solicitar desde Mi Cuenta Infonavit con tu firma electrónica avanzada (e-firma).

Si eres titular

  • Entra a Mi Cuenta Infonavit.
  • En la sección Mi crédito, da clic en Devolución de pagos en exceso.

Si la devolución no procede o no estás de acuerdo:

Puedes hacer una aclaración de pagos en Infonatel.

Responsable de la información: Subdirección General de Administración de Cartera
Fecha de última actualización o revisión: 24 de September de 2019



El sitio web que vas a visitar no es propiedad del
Infonavit por lo que el material, los contenidos y las
ofertas presentadas son responsabilidad única y
exclusivamente del anunciante.

¿Quieres continuar?