Nuevas métricas de éxito del Infonavit

Un eje fundamental de la nueva estrategia integral del Infonavit es fomentar soluciones habitacionales que mejoren la calidad de vida y promuevan desarrollo sustentable. El énfasis en la mejora de la calidad de vida que permite al Infonavit cumplir con su misión y contribuir a que sus acreditados alcancen niveles más altos de bienestar. La nueva estrategia requiere nuevas métricas de éxito que trasciendan el número de créditos otorgados y se enfoquen en cuantificar el cambio efectivo en su calidad de vida.
 

Hoy el Infonavit cuenta con una métrica que permite cuantificar el impacto en calidad de vida a nivel objetivo, basándose en características verificables de la vivienda y su entorno, la Evaluación Cualitativa de la Vivienda y su Entorno (Ecuve). Asimismo, el instituto cuenta con un indicador que permite medir la calidad de vida a un nivel subjetivo, basándose en las percepciones de las personas, el Índice de Satisfacción del Acreditado (ISA). Por el último, Vida Integral Infonavit es el programa del Instituto que informa a los acreditados sobre los conjuntos que cuentan con las mejores características que mejoren su calidad de vida y aumenten el valor de su vivienda.

 
 
Responsable de la información: Gerencia de Evaluación y Análisis



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