Qué hago si tengo problemas para pagar
Perdí mi empleo y no puedo
pagar mi mensualidad
Mis ingresos disminuyeron y
no me alcanza para pagar mi crédito
Tengo pagos vencidos,
cómo los regularizo
Si estoy incapacitado o llegara a fallecer, qué pasa con mi crédito
Mi vivienda se dañó,
cómo aplico el seguro

Mis ingresos disminuyeron
y no me alcanza para
pagar mi crédito
Dictamen de Capacidad
de Pago
  • Si presentas dificultades para reunir el pago ofrecido con otras soluciones y tienes más de un año con tu crédito, solicita este apoyo para que disminuya tu mensualidad.
  • Si tu plazo de crédito se alarga a causa del ajuste de tu mensualidad, el Infonavit te otorgará un complemento de pago, siempre y cuando cumplas puntualmente con tus obligaciones.
  • Importante

  • Este beneficio aplica únicamente cuando no cuentas con un empleo formal; tiene duración de un año pero puede renovarse si así lo decides.

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Un asesor certificado de cobranza te visitará para realizarte una encuesta que le permitirá determinar tu capacidad de pago y así informarte si eres candidato a recibir este apoyo.
Responsable de la información:
Gerencia de Recuperación Especializada y Gerencia de Cobranza Administrativa
Fecha de última actualización o revisión: 30 de agosto de 2017


 
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