Ya obtuve mi crédito, qué sigue
El plazo para pagar tu crédito no será mayor de 30 años siempre y cuando hagas tus pagos completos y no hayas solicitado una prórroga.
Si tienes problemas para pagar tu crédito, el Infonavit no te deja solo, pone a tu disposición el Esquema de Cobranza Social.
Si vuelves a emplearte y continúas pagando por tu cuenta, tu pago será doble debido a que tu patrón tiene la obligación de retenerte la mensualidad de tu crédito aunque ya hayas pagado.

Todo lo que necesitas saber
sobre tus pagos
Cómo vas a pagar

Si cuentas con empleo formal:

El pago se descuenta directamente de tu salario.
  • Tu patrón es responsable de retenerte la cantidad que debes pagar por tu crédito y entregarlo al Infonavit.
  • Tu mensualidad está integrada por el descuento que te hace tu patrón más el 5% que él aporta al Infonavit.
  • Tu pago mensual no puede ser mayor al 30% de tu salario integrado.
  • Si quieres hacer pagos extraordinarios directos al capital, puedes hacerlos en comercios y bancos afiliados.
Banco ¿Qué debo hacer?
HSBC Acude a la sucursal de tu preferencia y dile al cajero que deseas depositar en el RAP 5081 a nombre del Infonavit. Indícale la cantidad a pagar, dile tu nombre (el del acreditado) y cuando te pida el número de referencia, dale los 10 dígitos de tu número de crédito.

Si lo prefieres paga en .

También puedes pagar en los cajeros automáticos de este banco las 24 horas de los 365 días del año. Si quieres hacerlo sólo necesitas los 10 dígitos de tu número de crédito; la cantidad a pagar se descontará del saldo de tu tarjeta de débito HSBC. La cantidad máxima de pago es de $30,000.00 y es adicional al monto límite de retiro diario.
Santander Acude a la sucursal de tu preferencia y dile al cajero que deseas depositar en la cuenta 1234 a nombre del Infonavit. Indícale la cantidad a pagar, dale tu nombre (el del acreditado) y los 10 dígitos de tu número de crédito.

Si lo prefieres, paga en línea a través de .
Ten en cuenta que si quieres hacer pagos extraordinarios pero tienes adeudos, esta cantidad primero va a cubrirlos y lo que resta se abona al capital. Por eso es importante que siempre estés al corriente con tus pagos.

Si pagas por tu cuenta:

Si dejas de laborar en una empresa, debes pagar la cantidad o el factor que se estableció en tu contrato de otorgamiento de crédito (que considera la amortización del crédito), así como el seguro de daños, en alguna de las siguientes formas:

Paga en línea
  • No hay monto mínimo, ni cobro de comisión.
  • La cantidad máxima de pago es de $30,000.00.
  • Puedes pagar con tu tarjeta de crédito o débito de cualquier banco, excepto American Express.
  • Paga aquí.
Banco ¿Qué debo hacer?
Banamex Acude a la sucursal de tu preferencia, dale al cajero los 10 dígitos de tu número de crédito e indícale la cantidad a pagar.

O, si lo prefieres, paga en línea en BancaNet Banamex.
Banco Azteca Acude a la sucursal de tu preferencia, dale al cajero los 10 dígitos de tu número de crédito e indícale la cantidad a pagar.
Banorte Puedes pagar en línea en Banorte por Internet.
Bansefi Acude a la sucursal de tu preferencia, dale al cajero los 10 dígitos de tu número de crédito e indícale la cantidad a pagar.
Bancomer Acude a la sucursal de tu preferencia, dale al cajero los 10 dígitos de tu número de crédito e indícale la cantidad a pagar, así como el número de convenio con el Infonavit CIE 828289.

También puedes pagar en su Banca en línea.
HSBC Acude a la sucursal de tu preferencia y dile al cajero que deseas depositar en el RAP 5081 a nombre del Infonavit. Indícale la cantidad a pagar, dile tu nombre (el del acreditado) y cuando te pida el número de referencia, dale los 10 dígitos de tu número de crédito.

Si lo prefieres paga en Banca personal por Internet.

También puedes pagar en los cajeros automáticos de este banco las 24 horas de los 365 días del año. Si quieres hacerlo sólo necesitas los 10 dígitos de tu número de crédito; la cantidad a pagar se descontará del saldo de tu tarjeta de débito HSBC. La cantidad máxima de pago es de $30,000.00 y es adicional al monto límite de retiro diario.
Santander Acude a la sucursal de tu preferencia y dile al cajero que deseas depositar en la cuenta 1234 a nombre del Infonavit. Indícale la cantidad a pagar, dale tu nombre (el del acreditado) y los 10 dígitos de tu número de crédito.

Si lo prefieres, paga en línea a través de Supernet.
Scotiabank Acude a la sucursal de tu preferencia y dile al cajero la cantidad a pagar y los 10 dígitos de tu número de crédito.

Si lo prefieres, paga en línea a través de Scotiaweb.
Todos los bancos En ventanilla o a través de la banca electrónica, vía SPEI, haz una transferencia electrónica, con los siguientes datos:
  • CLABE: 021180550300050811
  • Banco destino: HSBC
  • El número 5503, en el campo que pide la referencia o referencia numérica y que puedes distinguir porque no admite más de 7 dígitos.
  • Tu número de crédito, que consta de 10 dígitos, en el campo nombrado como: concepto de pago, motivo de pago o referencia alfanumérica, entre otros.
Al hacer tu pago por banca electrónica, por ese mismo medio se te informará si tu pago fue aceptado o rechazado, así como la clave de rastreo correspondiente.


Algunos bancos cobran comisión por este servicio.
 

En las tiendas de autoservicio y comercios afiliados
  • El pago mínimo es de $100 y sólo puedes hacerlo en efectivo
  • Toma en cuenta que algunos cobran comisión
Éstos son los establecimientos en los que puedes hacer tu pago. Sólo dale al cajero tu número de crédito o muestra tu estado de cuenta y dile cuánto vas a pagar:
  • Comercial Mexicana
  • Chedraui
  • Elektra
  • Famsa
  • Farmacias Benavides (cobra una comisión de $8)
  • Farmacias del Ahorro
  • Farmapronto
  • Muebles América
  • Oxxo (cobra una comisión de $7)
  • Soriana
  • Extra
  • Super Bara (cobra una comisión de $7)
  • Lugares donde se encuentre el logo de Akinet

Algunos establecimientos cobran comisión por este servicio.

Desde Estados Unidos
  • Llama por teléfono al 1 888 246 2527, proporciona tu código postal y te indicarán la sucursal DolEx más cercana a tu domicilio para que puedas hacer tu pago.
  • En la sucursal DolEx proporciona los 10 dígitos de tu número de crédito y da el importe en pesos.
  • Tu pago se hará en dólares y aplicará al tipo de cambio del día.


Tienes 60 días hábiles para aclarar tus pagos. Si tienes dudas, no las dejes pasar y llámanos de inmediato al 9171 5050 en la Ciudad de México o al 01 800 008 3900, lada sin costo, desde el interior del país.
 

Responsable de la información: Subdirección General de Administración de Cartera
Fecha de última actualización o revisión: 16 de diciembre de 2016
 
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